Uklanjanje virusa · Split i okolica
Čišćenje laptopa od virusa za Split i okolicu
Uklanjamo viruse i zlonamjerne programe s laptopa i računala.
Opišite što ste primijetili: skočne prozore, programe koje niste instalirali, čudne poruke.
Servisiramo računala i laptope više od 10 godina.
Znakovi da laptop ima virus
Preglednik sam otvara stranice
Početna stranica ili tražilica promijenila se bez vas, a otvaraju se stranice koje niste tražili.
Iskaču reklame i upozorenja
Skočni prozori pojavljuju se i kad preglednik nije otvoren.
Pojavili su se programi koje niste instalirali
Nove ikone, alatne trake u pregledniku ili programi koji se sami pokreću.
Antivirusni program se sam isključio
Ne da se pokrenuti ili javlja da je zaštita isključena.
Ovi znakovi mogu imati i drugi uzrok. Što je na laptopu, vidimo kad ga pregledamo.
Laptop je samo spor, bez ovih znakova
Sporost može imati i druge uzroke: disk, memoriju ili pregrijavanje.
Dok laptop ne pogledamo
Ne zovite broj iz skočnog prozora
Lažna upozorenja predstavljaju se kao Microsoft, banka ili antivirusni program i traže da nazovete ili platite.
Ne upisujte lozinke ni podatke o kartici
Na laptopu za koji sumnjate da je zaražen ne prijavljujte se u internet bankarstvo ni u e-poštu.
Promijenite lozinke s drugog uređaja
Ako ste na tom laptopu nedavno upisivali lozinke, promijenite ih s mobitela ili drugog računala.
Ne instalirajte više antivirusnih programa odjednom
Dva antivirusna programa na istom računalu mogu smetati jedan drugome.
Zatim nas nazovite na 097 613 1940 ili nam pišite na WhatsApp.
Što radimo na zaraženom laptopu
Uklanjanje virusa i zlonamjernih programa
Pronalazimo i uklanjamo viruse, reklamne programe i ostale zlonamjerne programe s laptopa ili računala.
Zaštita koja je već u Windowsu
Antivirusni program ne instaliramo. Za zaštitu se oslanjamo na onu koja je već ugrađena u Windows.
Nova instalacija Windowsa, kad je to bolji put
Ponekad je sigurnije Windows instalirati iznova nego čistiti postojeći sustav. Nova instalacija briše disk, zato je radimo tek kad je odobrite. Windows instaliramo na licencu koju već imate.
Ako trebate sačuvati dokumente i fotografije, recite nam to kad nazovete. Prijenos podataka i sigurnosne kopije također radimo.
Koliko košta čišćenje laptopa od virusa?
Cijena ovisi o tome što pronađemo i što treba napraviti: samo uklanjanje ili novu instalaciju Windowsa. Cijene usluga nađete u cjeniku, a konačnu cijenu javljamo nakon pregleda. Radimo tek kad je potvrdite.
- Bez nepotrebnih popravaka.
- Bez skrivenih troškova.
- Ako se odlučite za posao kod nas, pregled je uključen u cijenu.
Pitanja o uklanjanju virusa
Hoću li izgubiti podatke?
To ne možemo obećati unaprijed. Ovisi o tome što je zlonamjerni program napravio i treba li nova instalacija Windowsa. Recite nam kad nazovete što vam je važno sačuvati.
Hoće li laptop nakon toga biti potpuno čist?
Uklanjamo zlonamjerne programe koje pronađemo. Da se laptop više nikad ne zarazi, ne može obećati nitko: ovisi i o tome što se na njemu otvara i instalira.
Instalirate li antivirusni program?
Ne. Za zaštitu se oslanjamo na onu koja je već ugrađena u Windows.
Može li se virus ukloniti na daljinu?
Dio problema rješavamo i na daljinu, bez preuzimanja laptopa. Može li se tako i kod vas, dogovaramo telefonom.
Dolazite li po laptop?
Po računalo ili laptop dolazimo besplatno na vašu adresu, od Trogira do Omiša, u krugu od 30 km. Mjesto i vrijeme dogovaramo telefonom. Izvan tog područja uređaj nam možete poslati poštom.
Sumnjate na virus? Javite nam se
Recite nam što ste primijetili i od kada. U istom razgovoru dogovaramo kako laptop dolazi do nas.
